Política de Entrega

Política de Entrega – Disruupt

A Disruupt tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra ágil, segura e transparente. Confira abaixo as regras referentes à entrega dos pedidos:

1. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra, variando de acordo com o endereço do cliente e a forma de envio escolhida.

  • O prazo passa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira.

  • Em datas especiais (Black Friday, Natal, campanhas promocionais), os prazos podem sofrer alterações devido ao alto volume de pedidos.

2. Modalidades de Envio

  • Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios para garantir cobertura em todo o Brasil.

  • O cliente poderá escolher entre opções de envio disponíveis no checkout, como frete econômico ou frete expresso.

3. Rastreamento do Pedido

  • Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp cadastrado, podendo acompanhar a entrega em tempo real.

4. Tentativas de Entrega

  • As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

  • Caso não haja ninguém para receber, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

  • Para reenvio, será cobrado um novo frete.

5. Responsabilidade pelo Endereço

  • O cliente é responsável por informar corretamente os dados de entrega.

  • A Disruupt não se responsabiliza por atrasos ou problemas ocasionados por endereço incorreto ou incompleto.

6. Frete Grátis

  • Oferecemos frete grátis em campanhas e valores mínimos de compra, divulgados no site ou redes sociais oficiais da Disruupt.

7. Ocorrências Especiais

  • Atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, condições climáticas ou restrições de acesso em determinadas regiões, podem impactar o prazo de entrega.

  • Em caso de extravio do pedido, a Disruupt fará o reenvio do produto ou o reembolso integral do valor pago.

8. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre sua entrega, entre em contato com nosso suporte:
📧 E-mail: suporte@disruupt.com
📱 WhatsApp: disponível no site

✨ A Disruupt valoriza sua confiança e garante transparência em todo o processo de entrega, para que sua experiência seja completa do início ao fim.